Referentie 1

Voorbeeld
Team- en Leiderschapsontwikkeling

Eénjarig Leiderschapsprogramma – Internationale non-profitorganisatie

Voor een internationale non-profitorganisatie hebben we een intensief leiderschapsprogramma ontwikkeld als onderdeel van een cultuurverandering. Om de gewenste organisatiecultuur te ontwikkelen, moesten de managers naar binnen kijken. Ze moesten een verschuiving maken van een focus op inhoud naar een focus op relaties en onderlinge verbondenheid, van individualiteit en concurrentie naar delen en gemeenschap.

Het leiderschapsprogramma bracht een gemeenschappelijke visie, vertrouwen en een gereedschapsset voor middenmanagers, om afstemming en kwaliteit tussen afdelingen te waarborgen. Ook senior managers waren betrokken bij het programma door één of meer modules te sponsoren. Het programma richtte zich op de volgende onderwerpen: ‘Situational Leadership’, ‘Conflict and Change Management’, ‘Team Facilitation Skills’ en ‘Coaching techniques’. Het programma verbeterde de communicatie tussen het management, medewerkers en afdelingen. We maakten gebruik van blended learning mogelijkheden, zoals een leerplatform en feedforward mogelijkheden. Hiermee leerden de managers actief te praten over hun ontwikkeling en dienden ze als voorbeeld voor een meer open en veilige cultuur.

Voorbeeld
Leiderschapscoaching

Teambijeenkomst – Managementteam in de fastmoving-consumer goodsindustrie

Een managementteam in de fastmoving-consumer goodsindustrie wilde (her)verbinden, focus creëren en strategische beslissingen nemen voor het komende jaar. Ze vroegen ons om hun aankomende teambijeenkomst te faciliteren.

Het managementteam stond onder hoge druk, en we waren het erover eens dat we eerst moesten vertragen en tijd moesten nemen om opnieuw contact te maken. We namen de tijd om af te stemmen op de sterke punten, waarden en kerngedragingen van het team. Van daaruit vroegen we iedereen om hun verwachtingen voor het komende jaar te visualiseren. We hielpen het team echt naar elkaar te luisteren. Samen vatten we de essentie van elke verhaal samen en creëerden we een gemeenschappelijke richting voor het komende jaar. Voor dit deel van de sessie gebruikten we onze teambuilding box. Op deze manier konden we ook elk teamlid in actie zien en in real-time teamdynamiek en gedrag beoordelen. De volgende dag hadden we voldoende basis om ons te richten op de zakelijke koers voor het komende jaar. In eenvoudige en duidelijke stappen stelden we prioriteiten en formuleerden we de bedrijfsstrategie. Het belangrijkste was dat het team duidelijke beslissingen nam over belangrijke onderwerpen. We sloten de twee dagen af met teamafspraken en een actieplan voor de volgende stappen.

“Dit is de eerste keer in jaren dat ik het gevoel had dat deze groep “niet zomaar praatte om te praten”, maar dat we tot overeenstemming en een gezamenlijk actieplan kwamen.”

Voorbeeld Didactische Ondersteuning

Didactische ondersteuning van deskundigen bij het ontwerp van inhoudelijke programma’s – Internationale organisatie in de financiële markt

Voor een klant in de financiële sector begeleiden we interne experts bij het ontwikkelen en uitvoeren van uitgebreide trainingsprogramma’s voor nieuwe medewerkers. Deze klant heeft de wens om eigen medewerkers in te zetten als trainers, zodat zij niet alleen kennis kunnen overdragen, maar ook de bedrijfscultuur kunnen overbrengen. Dit is een visie die we van harte ondersteunen, en onze rol is om ondersteuning te bieden aan de interne trainers.

We laten de interne experts samen het ontwerpproces van de trainingen doorlopen en leren hen didactische vaardigheden. Door dit proces gezamenlijk te doorlopen, zorgen we ervoor dat zij op één lijn komen met betrekking tot de doelstellingen van de opleiding en voorkomen we dat te veel nadruk wordt gelegd op de inhoud, terwijl de leerbehoeften van de deelnemers en verschillende leermethoden mogelijk worden verwaarloosd. Tijdens de uitvoering van de trainingen lopen we vaak een dag met hen mee en bieden ‘on the job’ ondersteuning en feedback. De docenten ervaren dit als zeer waardevol en ondersteunend.

Strategiesessies met de Team Building Box

Strategiesessies met de Team Building Box: ‘Bespreken wat besproken moet worden’

Voor een succesvolle strategie sessie zijn volgens ons twee essentiële elementen van groot belang:

1. Echt leren van elkaar – het vermogen om te reflecteren op de afgelopen periode, onderlinge samenwerking en klantervaringen. Het is van cruciaal belang dat alle deelnemers zich werkelijk gezien en gehoord voelen.
2. Werkelijk weten wat er speelt in de markt en begrijpen wat collega’s het komende jaar willen bereiken. Dit vertalen naar een gezamenlijk beeld voor de toekomst is evenzeer van belang.

Bouwen aan het toekomstbeeld

Het stimuleren van actief leren en oprechte nieuwsgierigheid naar elkaars toekomstperspectief werkt uitstekend. Daarom maakt HBC regelmatig gebruik van de Team Building Box. Deze box bevat een reeks prachtige beelden en duurzaam bouwmateriaal, waarmee teams letterlijk in slechts enkele uren een 3D-toekomstbeeld kunnen bouwen (zie afbeelding). De deelnemers zijn na afloop enthousiast over deze ervaring. Samenwerken aan een fysiek toekomstbeeld is niet alleen leuk en dynamisch, maar ook verrassend. Het biedt teamleden de kans om andere aspecten van elkaar te leren kennen.

Optimaliseren van de teamsamenwerking

Het bouwproces biedt ons, als begeleiders, bovendien inzicht in de manier waarop een team momenteel samenwerkt. Dit levert waardevolle ervaringen op en biedt aanknopingspunten om de teamsamenwerking te optimaliseren.

Blijvend resultaat

Wanneer het eindresultaat werkelijk prachtig is, werkt dit zeer versterkend. Beelden zeggen immers meer dan woorden. Het team heeft een tastbaar kunstwerk gemaakt, waarin de energie van alle teamleden voelbaar is en dat mee naar kantoor kan worden genomen. Het is iets waar het team trots op kan zijn en wat niet in een la zal verdwijnen.

Team Building Box

in samenwerking met

Lianne Kaufman 

Jeroen Bomers & Joost Lindner – Buzzard Design & Build